Koristne informacije

Nazaj na rubriko Koristne informacije
letalo

Razkrita imena najbolj strankam prijaznih svetovnih letališč

Datum: petek, 8. marec, 2019

Mednarodni letališki svet (Airports Council International) je razglasil zmagovalce svetovno znanih nagrad za najboljše letališke storitve (Airport Service Quality Awards - ASQ), ki pomenijo priznanje letališčem po vsem svetu, ki strankam nudijo najboljšo izkušnjo.

Letališče Kempegowda International Airport v indijskem Bangaloru je prejemnik sploh prve nagrade za prihode (ASQ Arrivals Award), ki je bila podeljena na podlagi raziskave o prihodih. To letališče je postalo tudi prvo, ki je hkrati prejelo nagradi za prihode in odhode.

Med vsakoletnim prejemniki ASQ nagrad je najti Indianapolis International Airport, Beijing Capital International Airport, Singapore Changi Airport, Toronto Pearson, Aeroporto di Roma-Fiumicino, letališče v Mumbaju Chhatrapati Shivaji International Airport, letališče v Delhiju Indira Gandhi International Airport, Shanghai Pudong International Airport, in moskovsko letališče Sheremetyevo International Airport.

Letos so številna letališča prejela svojo prvo ASQ nagrado, med njimi Aeropuerto Internacional Ramón Villeda Morales v Hondurasu, kakor tudi letališča v Dublinu, Oslu, Helsinkih, Southamptonu, Bristolu, in Londonu. Španska letališča Aeropuerto de Almería, Aeropuerto de Girona, Aeropuerto de Melilla, Aeropuerto de Zaragoza, in Aeropuerto de Alicante-Elche so prav tako med novimi prejemniki. V druščini dobitnikov ASQ nagrad so se kot novinci znašli še kanadsko letališče Fort McMurray Airport, Muscat Airport v Omanu, dobro pa se je odrezalo tudi več vrhunskih minulih prejemnikov.

V novi kategoriji Najboljša infrastruktura in podpora si je omembo v okviru letališč primerljivih velikosti zaslužilo nič manj kot sedem indonezijskih letališč in osem kitajskih.

"Nagrade za najboljše letališke storitve slavijo dosežke letališč pri zagotavljanju najboljše izkušnje za stranke in predstavljajo najvišje možno priznanje za upravljavce letališče po vsem svetu," je povedala direktorica ACI World Angela Gittens. "Tako v tradicionalnih kot novi kategorijah so se nagrajena letališče odzvala na razvijajoče se potrebe potnikov in zagotovila višjo raven storitve in nagrade vredno izvršitev.

"Letališča so spoznala, da je zagotavljanje bolj kakovostne izkušnje strankam pomembno poslovno orodje v industriji z vedno več konkurence. Nagrade ASQ so edini globalni program, ki nudi objektivne meritve in primerjave, preko katerih lahko letališča stremijo k dodatnemu izboljšanju svojega delovanja."

Nagrajena letališča se bodo srečala na slovesnosti ob podelitvi nagrad ASQ, ki se bo odvila med drugim globalnim vrhom ACI, posvečenim izkušnji strank, ki je načrtovan septembra na Baliju.

Program ASQ, ki se ukvarja z odhodi, meri zadovoljstvo potnikov s pomočjo 34 indikatorjev. V programu sodeluje tri četrtine stotih najbolj prometnih letališč na svetu, kar pomeni, da je leta 2018 vsaj eno od vključenih letališč uporabila več kot polovica vseh 8,4 milijarde svetovnih potnikov.

Seznam vseh letošnjih prejemnikov ASQ nagrad.

Nazaj na rubriko Koristne informacije

Najnovejše v tej rubriki

Počitniška teniška šola v Atlantisu

tenis.jpg
ponedeljek, 22. julij 2019

Plavanje in tenis sta najboljša izbira - v sodelovanju z Ljubljansko teniško zvezo in Vodnim mestom Atlantis!

British Airways povezal Heathrow in ljubljansko letališče

letalski_potniki.jpg
ponedeljek, 22. julij 2019

Pretekli teden je na Brniku pristalo prvo letalo poletne linije letalskega prevoznika British Airways iz Heathrowa. Vzpostavitev povezave je velikega pomena za nadaljevanje pozitivnega trenda števila britanskih gostov in za povečanje dostopnosti Slovenije potnikom z oddaljenih trgov.

Varneje v gore poleti

na_lepse_gore.jpg
četrtek, 18. julij 2019

Slovenski alpski svet je zahteven in zahteva odlično pripravljenega posameznika z izkušnjami in znanjem uporabe opreme. Zato je Planinska zveza Slovenije v sodelovanju z Gorsko reševalno zvezo Slovenije pripravila dvojezično zgibanko z napotki za varnejši obisk gora poleti.

Zaprtje zunanjega parkirišča P2 na letališču Brnik

letalski_potniki.jpg
torek, 9. julij 2019

Parkirišče P2 na Letališču Jožeta Pučnika Ljubljana se je zaradi gradnje novega terminala zaprlo v četrtek, 4. julija 2019. Po tem roku vozila ne bodo mogla več vstopati na parkirišče, do izpraznitve bodo možni samo izhodi že parkiranih vozil.

Otvoritev stolpa zdravja in veselja na Rudnici

rudnica stolp
ponedeljek, 8. julij 2019

V občini Podčetrtek se je pretekli vikend odprla nova turistična atrakcija, 40 metrski razgledni stolp. Vzpon na stolp zdravja in veselja na Rudnici je brezplačen za vse obiskovalce.

Promocijski dan umirjanja prometa na Mangartski cesti

log_pod_mangrtom.jpg
četrtek, 4. julij 2019

Promocijski dan umirjanja prometa 6. julija 2019 poteka istočasno na dveh prometno zelo obremenjenih območjih Triglavskega narodnega parka, in sicer na Mangrtski cesti in v Ukancu (Bohinj).

Odprtje lekarniškega in alkimističnega muzeja

alkimistični muzej
ponedeljek, 24. junij 2019

V začetku junija je v Radovljici vrata odprl Lekarniški in alkimistični muzej. Nahaja se v starem mestnem jedru in je nova pridobitev turistične ponudbe mesta.

Dan odprtih vrat v Termalnem parku Aqualuna

Thermal-park-Aqualuna-Terme-Olimia-summer-vacation-Sotelia.jpg
sreda, 19. junij 2019

V petek, 21.6.2019, vabljani na dan odprtih vrat v Terme Olimia.

Kolesarska dirka Po Sloveniji letos ponovno na Eurosportu

dirka po sloveniji
torek, 18. junij 2019

Slovenska turistična organizacija (STO) bo v partnerstvu s slovenskimi turističnimi destinacijami in Adrio Mobil tudi letos zakupila oglaševalski prostor na globalni televizijski mreži Eurosport. S tem bo zagotovila prenos 26. mednarodne kolesarske dirke Po Sloveniji, ki bo potekala od 19. do 23. junija pod prepoznavnim sloganom »Fight for green«.

Nova letalska povezava z Veliko Britanijo

letalo
torek, 4. junij 2019

Britanski letalski prevoznik British Airways s 15. julijem vzpostavlja novo poletno letalsko povezavo med Londonskim letališčem Heathrow in Ljubljano.

© 2010 Dobro jutro, Slovenija. Vse pravice pridržane.
Izdelava: Humane tehnologije