Koristne informacije

Nazaj na rubriko Koristne informacije

Razkrita imena najbolj strankam prijaznih svetovnih letališč

Datum: petek, 8. marec, 2019

Mednarodni letališki svet (Airports Council International) je razglasil zmagovalce svetovno znanih nagrad za najboljše letališke storitve (Airport Service Quality Awards - ASQ), ki pomenijo priznanje letališčem po vsem svetu, ki strankam nudijo najboljšo izkušnjo.

Letališče Kempegowda International Airport v indijskem Bangaloru je prejemnik sploh prve nagrade za prihode (ASQ Arrivals Award), ki je bila podeljena na podlagi raziskave o prihodih. To letališče je postalo tudi prvo, ki je hkrati prejelo nagradi za prihode in odhode.

Med vsakoletnim prejemniki ASQ nagrad je najti Indianapolis International Airport, Beijing Capital International Airport, Singapore Changi Airport, Toronto Pearson, Aeroporto di Roma-Fiumicino, letališče v Mumbaju Chhatrapati Shivaji International Airport, letališče v Delhiju Indira Gandhi International Airport, Shanghai Pudong International Airport, in moskovsko letališče Sheremetyevo International Airport.

Letos so številna letališča prejela svojo prvo ASQ nagrado, med njimi Aeropuerto Internacional Ramón Villeda Morales v Hondurasu, kakor tudi letališča v Dublinu, Oslu, Helsinkih, Southamptonu, Bristolu, in Londonu. Španska letališča Aeropuerto de Almería, Aeropuerto de Girona, Aeropuerto de Melilla, Aeropuerto de Zaragoza, in Aeropuerto de Alicante-Elche so prav tako med novimi prejemniki. V druščini dobitnikov ASQ nagrad so se kot novinci znašli še kanadsko letališče Fort McMurray Airport, Muscat Airport v Omanu, dobro pa se je odrezalo tudi več vrhunskih minulih prejemnikov.

V novi kategoriji Najboljša infrastruktura in podpora si je omembo v okviru letališč primerljivih velikosti zaslužilo nič manj kot sedem indonezijskih letališč in osem kitajskih.

"Nagrade za najboljše letališke storitve slavijo dosežke letališč pri zagotavljanju najboljše izkušnje za stranke in predstavljajo najvišje možno priznanje za upravljavce letališče po vsem svetu," je povedala direktorica ACI World Angela Gittens. "Tako v tradicionalnih kot novi kategorijah so se nagrajena letališče odzvala na razvijajoče se potrebe potnikov in zagotovila višjo raven storitve in nagrade vredno izvršitev.

"Letališča so spoznala, da je zagotavljanje bolj kakovostne izkušnje strankam pomembno poslovno orodje v industriji z vedno več konkurence. Nagrade ASQ so edini globalni program, ki nudi objektivne meritve in primerjave, preko katerih lahko letališča stremijo k dodatnemu izboljšanju svojega delovanja."

Nagrajena letališča se bodo srečala na slovesnosti ob podelitvi nagrad ASQ, ki se bo odvila med drugim globalnim vrhom ACI, posvečenim izkušnji strank, ki je načrtovan septembra na Baliju.

Program ASQ, ki se ukvarja z odhodi, meri zadovoljstvo potnikov s pomočjo 34 indikatorjev. V programu sodeluje tri četrtine stotih najbolj prometnih letališč na svetu, kar pomeni, da je leta 2018 vsaj eno od vključenih letališč uporabila več kot polovica vseh 8,4 milijarde svetovnih potnikov.

Seznam vseh letošnjih prejemnikov ASQ nagrad.

Nazaj na rubriko Koristne informacije

Najnovejše v tej rubriki

Air France bo junija ponovno letel iz Ljubljane

letalo.jpg
petek, 22. maj 2020

Letalska družba Air France z zadnjim tednom junija načrtuje ponovno vzpostavitev letov z ljubljanskega letališča. V Pariz bo z Letališča Jožeta Pučnika dvakrat na teden letelo letalo Embraer 190. Pri Air France varnost potnikov in letalskega osebja postavljajo na prvo mesto, zato bodo zanjo poskrbeli s sprejetimi strogimi zaščitnimi ukrepi.

Trio kraških znamenitosti z novimi ugodnostmi za obiskovalce

skocjanske_jame.jpg
sreda, 20. maj 2020

Turistični ponudniki s kraškega območja; Kobilarna Lipica, Park Škocjanske jame in Park vojaške zgodovine bodo svoje sodelovanje pod blagovno znamko Trio kraških znamenitosti v kriznem obdobju še nadgradili.

Nihalka na Veliko planino začne obratovati danes

velika_planina.jpg
petek, 15. maj 2020

15. maja bo ponovno začela obratovati nihalka na Veliko planino. Tega dne bodo obiskovalci deležni posebne ugodnosti.

ZOO Ljubljana je ponovno odprt

morski lev ZOO
torek, 28. april 2020

ZOO Ljubljana je včeraj ponovno odprl svoja vrata med 9. in 19. uro. Zaposleni in živali se veselijo obiskovalcev, ki se boste lahko prvič srečali z letošnjimi mladiči. Ogled so prilagodili tako, da bo varen tako za obiskovalce, kot tudi za zaposlene in živali. Zaradi državnega odloka, ki omejuje potovanja v druge občine, ga bodo sprva lahko obiskali le občani Mestne občine Ljubljana, vendar le na zunanjih površinah.

Odpoved Slovenske turistične borze 2020

siw_kg.jpg
ponedeljek, 6. april 2020

Glede na trenutno situacijo v svetu in v Evropi je izvedba letošnje Slovenske turistične borze – SIW 2020, ki je bila načrtovana v terminu od 14. do 16. maj 2020, odpovedana.

V predprodaji cenejše vozovnice za nihalko na Veliko planino

velika_planina.jpg
ponedeljek, 30. marec 2020

Še nekaj mesecev nas loči do poletne sezone, ko bo planina ponovno zaživela. V družbi Velika planina, d. o. o. so se odločili, da vsem obiskovalcem Velike planine ponudijo možnost nakupa povratnih vozovnic po ugodnejši ceni. Cena vozovnice v preprodaji je le 10 EUR.

Novo družinsko doživetje: Smaragdna dogodivščina ob Ajdovskem zidu

druzina.jpg
četrtek, 26. marec 2020

Med Vrhniko in Logatcem, kjer se proti Zaplani vije najdaljši rimski spomenik v Sloveniji, Ajdovski zid, je Zavod Škrateljc ustvaril novo družinsko doživetje: Smaragdno dogodivščino ob Ajdovskem zidu.

Koncerti s kavča #ostanitedoma #ostanitezdravi

note
ponedeljek, 23. marec 2020

Nna pobudo Turizma Kranjska Gora prihajajo ekskluzivni večeri: “Koncerti s kavča”. Vsak ponedeljek, sredo in petek zvečer, vas ob 20.15 čakajo unikatni koncerti odličnih slovenskih glasbenikov in glasbenic, ki bodo iz svojega doma v vaše domove prinesli drugačne, a toliko bolj posebne koncerte!

Ideja za zabavo z otroki - ustvarjajte s slanim testom!

slano testo
sreda, 18. marec 2020

Vsi otroci radi gnetejo, oblikujejo in barvajo. Če doma nimate plastelina je slano testo odlična alternativa - recept je popolnoma preprost, sestavine pa so tudi takšne, ki se najdejo v vsakem domu.

S čajem 1001 cvet ODPORNOST uživamo na prostem tudi v dežju in mrazu

3838700292596 1001CVET_funkcionalni_cajevi_Odpornost_40g front.png
ponedeljek, 16. marec 2020

Naj vas trenutno vreme, ki vsekakor ni podobno zimskemu, ter številne viroze in prehladi, ki so na pohodu, ne odvrnejo od aktivnosti na prostem.  Za telo in duha je namreč pomembno čim več časa preživeti v naravi na svežem zraku, tudi ko je zunaj mrzlo in deževno.  S skodelico toplega čaja bo uživanje na prostem, kljub slabemu vremenu, prijetno.

© 2010 Dobro jutro, Slovenija. Vse pravice pridržane.
Izdelava: Humane tehnologije